Privégegevens houden we privé
Wanneer je een bestelling plaatst bij ons, wil je natuurlijk dat anderen er niet met je gegevens er vandoor gaan. Wij doen er alles aan om jouw privacy te waarborgen en gaan daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens. Intercity Boutiques houdt zich in alle gevallen aan de toepassing wet-en regelgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensvbescherming.
Maar we hebben je gegevens wel nodig, bv. om je pakketje te versturen. Welke gegevens we vragen en waarvoor we ze gebruiken lees je in onze Privacy Policy hieronder.
Ook lees je wat je rechten zijn, wie toegang heeft tot je data en hoe lang we je gegevens moeten bewaren.
Als je bij ons een bestelling plaatst bewaren we onderstaande gegevens 7 jaar.:
Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Emailadres
Aflevergegevens
Gebruikersnaam & wachtwoord*
* Een gebruiksnaam en wachtwoord is handig voor een vervolg bestelling! Dan hoef je niet alle gegevens opnieuw in te vullen. Gebruiksnaam en wachtwoord is niet verplicht.
Als je bij ons een contact formulier invult dan bewaren we de onderstaande gegevens 1 jaar:
Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Emailadres
Bij een aanmelding voor onze nieuwsbrief vragen wij je om expliciete toestemming. We bewaren de onderstaande gegevens tot opzegging.
Naam
Adres & Woonplaats *
Telefoonnummer *
Geboortedatum *
Emailadres
* Deze gegevens zijn niet verplicht
Bij een aanmelding voor ons vastenklanten spaarsysteem vragen wij je om expliciete toestemming. We bewaren de onderstaande gegevens tot opzegging.
Naam
Adres & Woonplaats
Telefoonnummer
Geboortedatum
Emailadres
Wie hebben toegang tot mijn gegevens?
Intercity Boutiques zal je persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen!
We geven je gegevens alleen door als dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening. Het zal gaan om de volgende partners/partijen:
Bezorgpartners
Betaalpartners
IT-dienstverleners
Nieuwsbriefpartners
Met alle bovenstaande partners en bedrijven hebben wij ook een verwerkingsovereenkomst opgesteld. In verdachte situaties zijn we verplicht om klantgegevens te delen met overheidsinstanties.
De partijen die van ons toegang krijgen tot je gegevens, mogen deze alleen gebruiken om jou een dienst te leveren namens Intercity Boutiques
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
We slaan je gegevens op in databases binnen de Europese Unie. In het uitzonderlijke geval dat klantgegevens worden doorgegeven naar landen buiten de Europese Unie, zorgen we ervoor dat jouw privacy op een passende manier beschermd blijft.
Voor een aantal landen is dit officieel vastgesteld. Sommige Amerikaanse partijen hebben zich geregistreerd onder het Privacy Shield dat voldoende bescherming biedt.
Hoe lang bewaren jullie mijn gegevens?
We bewaren en gebruiken jouw gegevens niet langer dan noodzakelijk is. Daarna verwijderen we alle gegevens die we van je hebben.
We houden verschillende termijnen aan, waarna we je gegevens verwijderen.
Inactieve klantaccounts verwijderen we na 7 jaar.
Jouw factuur-, betaal- en bestelgegevens bewaren we 7 jaar (verplichting belastingdienst)
Bij reparatie of vervanging van je product door Intercity Boutiques, bewaren we gegevens 7 jaar.
Inschrijving voor de nieuwsbrief of toestemming voor het ontvangen van gepersonaliseerde berichten, bewaren we 7 jaar,
Gegevens die we gebruiken om fraude te voorkomen bewaren we langer dan 7 jaar.
Wat zijn mijn privacy rechten?
Uiteraard heb jij altijd controle over jouw gegevens. Wil je inzage krijgen in jouw persoonsgegevens? Of wil je je gegevens wijzigen, verwijderen, gebruik beperken of nieuwsbrief voorkeur aanpassen? Is dat natuurlijk probleem. Uitschrijven voor de nieuwsbrief is zo geregeld.
Via de link onderaan elke nieuwsbrief kan je je direct uitschrijven.
Als je inzage wilt hebben in je persoonlijke gegeven, moeten we wel wat vragen stellen. Dit om jouw identiteit vast te stellen.
Vragen of klachten over je privacy?
Voor vragen of klachten over je gegevens en de bescherming van je privacy kan je contact opnemen met onze klantenservice.
E-mail: klantenservice@intercityonline.nl
Wanneer je niet tevreden bent over hoe wij omgaan met jouw privacy kan je te allen tijde contact opnemen met onze klantenservice.
Wie is verantwoordelijk voor mijn gegevens?
Intercity Boutiques
Mosselaan 71 | 1934RA | Egmond aan den Hoef | Nederland
Telefoon: 0727600023
KvK Amsterdam: 37053779
Cookies
Cookies zijn kleine stukjes informatie die door je browser worden opgeslagen op je computer. Intercity Boutiques gebruikt cookies om je te herkennen bij een volgend bezoek. Cookies stellen ons in staat informatie te verzamelen over het gebruik van onze diensten en deze te verbeteren en aan te passen aan de wensen van onze bezoekers. Onze cookies geven informatie met betrekking tot persoonsidentificatie. Je kan de browser zo instellen dat u tijdens het winkelen bij Intercity Boutiques geen cookies ontvangt.
Deze pagina is voor het laatst bijgewerkt op: 24 mei 2018
